本文結(jié)合電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀、型式控制和型式管理的重要性以及 當(dāng)前型式管理中存在的一些問題,提出如何進一步做好電子計價秤的型式控制和型式管理的 一些設(shè)想,旨在提高我國電子計價秤的產(chǎn)品質(zhì)量,供同行參考。
一、前言
衡器作為國家計量行政部門重點管理的計量 器具產(chǎn)品,在國內(nèi)貨物貿(mào)易結(jié)算、倉儲大宗物料 計量和物流等方面發(fā)揮了重要作用。近年來,經(jīng) 濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,以及商品 交易量的增加,大量的集貿(mào)市場應(yīng)運而生,促進 了衡器需求量的高速增長,而電子計價秤具有稱 量快速、清晰可見的特點,逐步替代了我國傳統(tǒng) 的桿秤、臺案秤及彈簧度盤秤,是集貿(mào)市場最常 用的一種計量器具之一。因此,電子計價秤稱量 結(jié)果是否準(zhǔn)確,電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,直 接關(guān)系到貿(mào)易計量的公平與公正,關(guān)系到買賣雙 方的切身利益。本文試圖從生產(chǎn)企業(yè)電子計價秤 產(chǎn)品型式控制和計量行政管理部門對電子計價秤 產(chǎn)品型式管理兩個環(huán)節(jié)進行研究來加強電子計價 秤產(chǎn)品的質(zhì)量控制,以規(guī)范電子計價秤產(chǎn)品的生 產(chǎn)行為,提高電子計價秤制造水平,增強電子計價秤產(chǎn)品的市場競爭力和認(rèn)可度。
二、當(dāng)前電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量的基本現(xiàn)狀
目前,在我國直接向公眾售貨的電子計價秤 可分為兩類:一類是一些大型合資企業(yè)生產(chǎn)的高 端產(chǎn)品如:條碼秤、價格標(biāo)簽秤等,價值相對 較高主要應(yīng)用于大中型城市的超市,我國近幾 年不斷向歐洲出口的產(chǎn)品就屬于該類產(chǎn)品;另一 類是由中小型民營企業(yè)生產(chǎn)的簡易型產(chǎn)品洳: 計重秤、電子計價秤等,功能簡單,價格相對低 廉,主要應(yīng)用于廣大的集貿(mào)市場,該類產(chǎn)品數(shù)量 約占目前在用電子計價秤產(chǎn)品的90%以上,正由 于該類產(chǎn)品市場擁有量和產(chǎn)品的重要性,各級計 量行政管理部門都非常重視電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量 的監(jiān)督工作,從近幾年的各類監(jiān)督抽查看,該類 產(chǎn)品質(zhì)量不容樂觀,產(chǎn)品總體抽查合格率基本徘 徊在50%?70%之間,更惡劣的是個別不法經(jīng)營者 在產(chǎn)品質(zhì)量低劣的基礎(chǔ)上進一步做假,利用一些科技手段非法加裝程序或改裝電子計價秤產(chǎn)品, 使其產(chǎn)品具有作弊功能,故意破壞電子計價秤的 計量準(zhǔn)確度,嚴(yán)重影響了市場貿(mào)易的公平和公正。 造成電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量不高的主要原因體現(xiàn)在 以下幾個方面:
(1)制造商的質(zhì)量主體意識不斷下降,特別 是這幾年隨著市場競爭的日益激烈,在利益驅(qū)使 下,為了降價格搶市場,一方面變結(jié)構(gòu)、改材料、 換元件只求勉強合格或人為“合格”的現(xiàn)象曰益 突出;另一方面制造工藝穩(wěn)定性差,工藝變更隨 意性大,加上工藝變更后未進行相應(yīng)的產(chǎn)品性能 驗證;再一方面在選用的關(guān)鍵零部件如稱重傳感 器質(zhì)量、電源組件、變壓器、線路板進貨檢驗及 成品出廠檢驗把關(guān)不嚴(yán),未能嚴(yán)格按照相關(guān)產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)的要求對零部件產(chǎn)品進行檢驗等等都造成整 機產(chǎn)品性能的不穩(wěn)定。價格競爭的惡果,導(dǎo)致國 內(nèi)電子計價秤產(chǎn)品總體質(zhì)量下降。
(2)行政處罰力度小,違法成本低,對不法 制造商起不到震懾作用。我國計量法是在1985年 頒布的,近幾十年來,隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展, 市場的自由性和開放度使得計量法在某些方面, 特別是打擊計量違法的行為方面,顯得偏弱,具 體表現(xiàn)在如何對產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下降的制造商吊銷 制造計量器具許可證的環(huán)節(jié)上缺乏可操作性,使 得個別不法制造商和經(jīng)營者有恃無恐,社會責(zé)任 和質(zhì)量意識淡薄,對產(chǎn)品質(zhì)量不重視。
(3)過程監(jiān)管模式和手段的不夠完善,對不 法制造商和經(jīng)營者造成有機可乘。目前,電子計 價秤的監(jiān)管模式實行制造許可制度,從制度本身 的設(shè)置上看對制造商產(chǎn)品質(zhì)量的約束應(yīng)該是科學(xué) 的,從法制管理、生產(chǎn)條件、出廠檢驗?zāi)芰Α⑷?/span> 員技術(shù)條件、技術(shù)文件、計量質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì) 量控制和售后服務(wù)等多方面進行嚴(yán)格的要求,制 造商在取得制造許可證時從技術(shù)人員的配置、生 產(chǎn)的必備條件、管理制度的設(shè)置等方面是滿足許 可的要求,問題是個別制造商在取證后,基于利 益的考慮,未能始終如一的執(zhí)行制造許可的標(biāo)準(zhǔn), 這就給行政監(jiān)管增加了難度,加上監(jiān)管模式基本 停留在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、生產(chǎn)必備條件的檢查 和一些突擊性的檢查,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)型式、關(guān)鍵零 部件以及市場上產(chǎn)品抽查較少,給對不法制造商 和經(jīng)營者有了鉆空子的縫隙,加上違法成本低,與行政監(jiān)管玩捉迷藏。
(4)市場上不法經(jīng)營戶的不合理需求,給了 不法制造商制造低劣產(chǎn)品、甚至是給銷售假秤開 通了渠道,助長了不法制造商的制造行為。這幾 年,在一些不發(fā)達的地區(qū),甚至是發(fā)達地區(qū)的路 邊流動市場,質(zhì)量低下、短斤缺兩的電子計價秤 比比皆是,欺騙消費者的情況屢屢發(fā)生,但追溯 源頭往往由于執(zhí)法成本太高,所以不能得到有效 的治理。
電子計價秤的產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系到民生, 如何控制和監(jiān)管好電子計價秤的產(chǎn)品質(zhì)量、有效 解決目前的現(xiàn)狀、建立長效機制,是擺在制造商、 計量技術(shù)人員和計量監(jiān)管人員面前的社會責(zé)任。
三、型式控制和型式管理的重要性認(rèn)識
電子計價秤產(chǎn)品發(fā)證,型式評價和型式批準(zhǔn) 是基礎(chǔ)是關(guān)鍵,所謂的“型式”主要體現(xiàn)在電子 計價秤產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵零部件和成品的出廠檢驗 把關(guān)。通常電子計價秤產(chǎn)品在型式評價試驗通過 后,其計量性能、抗干擾性能、環(huán)境的適應(yīng)能力 是滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和計量檢定規(guī)程的要求,也決定 了制造商在后續(xù)的生產(chǎn)中,只要產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、關(guān) 鍵零部件一致的情況下,加上成品的出廠檢驗把 關(guān),其計量性能是能夠滿足計量要求的。反之, 如果電子計價秤產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵零部件等方面 進行變更或隨意變動,與原型式評價時不一致, 那么其計量性能、抗干擾性能、環(huán)境的適應(yīng)能力 也存在較大的不確定因素,能否滿足標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程 的要求就很難說,因此對制造商來說,如何在生 產(chǎn)過程中控制電子計價秤的產(chǎn)品型式是控制產(chǎn)品 質(zhì)量的關(guān)鍵。對行政監(jiān)管部門來說,要監(jiān)管其產(chǎn) 品質(zhì)量,首先要從型式管理做起,《〈計量器具新 產(chǎn)品管理辦法》也明確規(guī)定任何單位制造已取得 型式批準(zhǔn)的計量器具,不得擅自改變原批準(zhǔn)的型 式。 對原有產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、 材質(zhì)等方面做了重大改 進導(dǎo)致性能、技術(shù)特征發(fā)生變更的,必須重新申 請辦理型式批準(zhǔn)。那么對電子計價秤產(chǎn)品制造商 如何認(rèn)定型式結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵零部件昵?這就要從電 子計價秤產(chǎn)品本身的設(shè)計、制造工藝、檢驗等環(huán) 節(jié)進行綜合考慮,比如結(jié)構(gòu)上如何控制基本電氣 安全、在元器件的布局中如何控制抗干擾因素; 在關(guān)鍵零部件的選擇上如何控制計量性能的穩(wěn)定 性和準(zhǔn)確性等等。總之,制造商要控制好產(chǎn)品質(zhì)量,控制產(chǎn)品本身的主要結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵零部件是首 要任務(wù)。
四、目前法規(guī)中對型式管理方式的現(xiàn)狀分析
目前,對計量器具管理的法規(guī)主要有《計量法》、《計量法實施細(xì)則》、《計量器具新產(chǎn)品管 理辦法》、《制造、修理計量器具許可監(jiān)督管理辦 法》,技術(shù)規(guī)范主要有:JJF1246-2010《制造計量 器具許可考核通用規(guī)范》、相關(guān)產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)、計 量檢定規(guī)程和型式評價大綱等,對電子計價秤產(chǎn) 品的管理也主要包含上述法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,但法 規(guī)和JJF 1246-2010《制造計量器具許可考核通用 規(guī)范》具有廣泛的通用性,對計量器具的型式管 理作了原則性的規(guī)定,如《計量器具新產(chǎn)品管理 辦法》十八條規(guī)定任何單位制造已取得型式批準(zhǔn) 的計量器具,不得擅自改變原批準(zhǔn)的型式。對原 有產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等方面做了重大改進導(dǎo)致性 能、技術(shù)特征發(fā)生變更的,必須重新申請辦理型 式批準(zhǔn)。如何認(rèn)定計量器具在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等方面 做了重大改進導(dǎo)致性能、技術(shù)特征發(fā)生變更,對 不同的計量器具產(chǎn)品都有很大的不同,而目前電 子計價秤產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)GBA 7722-2005和國家計量 檢定規(guī)程(JJG 555-1996、JJG 539-1997等技術(shù) 規(guī)范主要規(guī)定了產(chǎn)品的計量特性、 技術(shù)要求和檢 驗檢定方法及判定,不涉及對結(jié)構(gòu)、材質(zhì)關(guān)鍵 零部件等方面做了重大改進,如何判定導(dǎo)致性 能、技術(shù)特征發(fā)生變更,這就給計量行政部門對 電子計價秤的型式監(jiān)管帶來了較大的難度,計量 技術(shù)機構(gòu)或型式評價機構(gòu)作為計量行政部門監(jiān)管 的技術(shù)支撐,也因缺乏相關(guān)的技術(shù)規(guī)范支持,在 結(jié)構(gòu)、材質(zhì)(關(guān)鍵零部件等方面做了重大改進 是否需要重新進行型式評價等方面的認(rèn)識上有較 大的差異和分歧,如何有效進行電子計價秤結(jié)構(gòu)、 材質(zhì)(關(guān)鍵零部件的確定,是電子計價秤型式 管理的關(guān)鍵。
五、有效進行型式控制和型式管理的方法研究
(一)電子計價秤結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵零部件的研究
電子計價秤產(chǎn)品的組成主要包含四部分:電 源組件(電源線、變壓器等其作用是給稱重傳 感器供橋電路、主電路板、指示裝置等機構(gòu)提供 電源;傳力裝置#秤架、稱重傳感韓主要作用 將被測物的重力通過傳力裝置轉(zhuǎn)化會電信號;模- 數(shù)處理裝置(主電路板其作用將電信號進行模- 數(shù)轉(zhuǎn)換及運算處理;指示裝置濕示器電路、顯 示器、打印機其作用顯示被測物的重量。從上 述的主要結(jié)構(gòu)組成中可以發(fā)現(xiàn),對秤計量性能及 環(huán)境適應(yīng)性而言,傳力裝置、模-數(shù)處理裝置、 指示裝置等是整個電子計價秤的關(guān)鍵,對電氣安 全性而言電源組件是關(guān)鍵,對抗干擾影響而言, 整個電子計價秤的布線結(jié)構(gòu)、主電路板布線和主 要元件是關(guān)鍵,如何從以上的關(guān)鍵位置確定一旦 有變化最先可能導(dǎo)致計量性能和技術(shù)特征發(fā)生重 大變化的關(guān)鍵零部件,是制造商和技術(shù)技術(shù)機構(gòu) 研究的重點。筆者通過近幾年對各種不同電子計 價秤在型式評價時試驗數(shù)據(jù)的分析研究認(rèn)為:以 下幾種零部件對電子計價秤產(chǎn)品的計量性能和技 術(shù)特征會產(chǎn)生顯者影響。
(1)稱重傳感器:結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)確度等級、溫度 范圍、誤差系數(shù)、最大秤量、最大檢定分度數(shù)、 最小檢定分度值、最小靜載荷輸出恢復(fù)、實際電 阻、附加電纜長度與截面積之比等技術(shù)指標(biāo)與電 子計價秤的計量性能和溫度特性的好壞有直接的 關(guān)聯(lián),不同的制造商在準(zhǔn)確度等級和最大秤量相 同的情況下,可能由于某些結(jié)構(gòu)的不同,導(dǎo)致溫 度特性、 最小靜載荷輸出恢復(fù)等方面有較大的差 異,如果直接更換稱重傳感器,不做相關(guān)試驗驗 證和兼容性的核查,可能導(dǎo)致電子計價秤計量性 能的嚴(yán)重偏差。較多的制造商由于技術(shù)力量的薄 弱,僅考慮它的互換性,沒有很好考慮它的兼容 性。
(2)主板:是電子計價秤進行模-數(shù)轉(zhuǎn)換和 數(shù)據(jù)運算的核心。主板上集約了絕大多數(shù)的電子 元器件如:電容、A/D芯片或CPU、精密電阻、 晶振、濾波器等,這些元器件是按照主板的布線 進行排列,當(dāng)主板上的電子元器件的技術(shù)指標(biāo)和 布線結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,通常電子計價秤的計量性能、 溫度和濕熱的適應(yīng)性、電磁兼容性也會隨之變化。
(3)顯示器:是電子計價秤指示部分的主要 器件,它連接的是驅(qū)動電路,目前顯示器的顯示 方式通常有熒光管、液晶片、數(shù)碼管等,這些顯 示方式其環(huán)境的適應(yīng)性和驅(qū)動電路有較大的差異 當(dāng)電子計價秤的顯示方式發(fā)生變化時如數(shù)碼管 變到液晶片,其內(nèi)部的驅(qū)動電路也發(fā)生變化,導(dǎo) 致其溫度和濕熱的適應(yīng)性、 電磁兼容性也會隨之變化。
(4)電源組件(電源變壓器或開關(guān)電源:是 電子計價秤電氣結(jié)構(gòu)的前端,決定了電子計價秤 的供電方式和電路結(jié)構(gòu),是電子計價秤基本安全 性能保障的基礎(chǔ),電源組件發(fā)生變化,電路結(jié)構(gòu) 也發(fā)生變化,將導(dǎo)致電氣基本安全特征和電磁兼 容性也會隨之變化。
(5)磁環(huán):部分企業(yè)在考慮抗電磁波干擾時, 在電源部分、數(shù)字輸出等部位增加磁環(huán)來吸收電 磁波以增加抗干擾能力,不同的磁環(huán)其磁通量不 同,吸波能力也不相同,抗干擾能力也不同。所 以所選的磁環(huán)隨意變更,電磁兼容性也會隨之變 化。
從電子計價秤的工作原理和關(guān)鍵零部件的工 作機理分析,要控制其產(chǎn)品的品質(zhì),首先從關(guān)鍵 部位的型式結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵零部件的一致性原則進行 有效控制。
(二)電子計價秤型式控制模式的有效建立 制造商域生產(chǎn)廠應(yīng)根據(jù)電子計價秤產(chǎn)品 的生產(chǎn)特點,有效建立相關(guān)程序文件,以確保電 子計價秤制造的各個環(huán)節(jié)進行有效型式控制。
1.采購控制環(huán)節(jié):建立關(guān)鍵零部件采購控 制制度或程序,對關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商進行選擇、 評價、日常管理以及關(guān)鍵零部件的檢驗/驗證進行 規(guī)定,從源頭上對關(guān)鍵零部件進行控制(包括關(guān) 鍵零部件供應(yīng)商和規(guī)格一致性控制。因電子計價 秤關(guān)鍵零部件較多,有涉及到影響計量性能和可 靠性的如稱重傳感器、AD轉(zhuǎn)換模塊、電容、電 感、精密電阻等零部件;也有涉及電磁兼容影響 的零部件如主板、電源組件、磁環(huán)等。為了使得 這些零部件的質(zhì)量受到控制,必須制定相應(yīng)的檢 驗指導(dǎo)書來完善關(guān)鍵零部件的進貨檢驗/驗證管理 制度或程序。這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是控制關(guān)鍵零部件 的_致性。
2.生產(chǎn)過程控制和過程檢驗環(huán)節(jié):為了有 效控制生產(chǎn)過程,工廠應(yīng)制定相應(yīng)的工藝文件或 工藝作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)各個工序的操作人員進行有 效操作和安裝。 工藝文件或工藝作業(yè)指導(dǎo)書可以 按照電子計價秤的生產(chǎn)特點和工藝流程來編制。 在生產(chǎn)過程中涉及到工序之間的交接,所以在生 產(chǎn)過程的適當(dāng)階段對過程產(chǎn)品域者半成品進 行驗驗,以保證過程產(chǎn)品域者半成品的型式 結(jié)構(gòu)的一致性,過程檢驗同樣應(yīng)建立相應(yīng)的檢驗 規(guī)范或作業(yè)指導(dǎo)書,并對檢驗出來的合格品、廢 品、返修品進行有效的控制和隔離,防止合格品、 廢品、返修品的混用。
3.成品控制環(huán)節(jié):成品控制主要是控制生 產(chǎn)出來的最終產(chǎn)品質(zhì)量,工廠應(yīng)建立產(chǎn)品出廠檢 驗制度,產(chǎn)品出廠檢驗制度一般分為常規(guī)檢驗和 出廠抽樣檢驗,其中常規(guī)檢驗是在生產(chǎn)的最終階 段對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進行全檢,對電子計價秤而 言,可以按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上的出廠檢驗項目進行和 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)核查即可。而出廠抽樣檢驗的目的主要 是為了驗證產(chǎn)品持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求進行的性能抽 樣檢驗,就電子計價秤而言,一般是按照產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)的型式試驗要求進行檢驗,如計量性能、影響 量、抗干擾性能、電氣基本安全性和基本的型式 結(jié)構(gòu)檢查等。
(三)電子計價秤型式管理方法探討 電子計價秤的制造許可是對制造商(生產(chǎn)商 獲得電子計價秤制造、銷售的前提,通常計量器 具的制造許可有效期為三年,制造許可周期內(nèi), 如何確保在周期內(nèi)電子計價秤的型式未發(fā)生改變 或者其型式發(fā)生改變而得到有效的管理,是型式 管理的關(guān)鍵。筆者從以下幾個階段節(jié)探討電子計 價秤型式管理的重點:
1.型式批準(zhǔn)階段:在型式評價合格的基礎(chǔ) 上,重點確定電子計價秤的型式結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵零部 件,型式結(jié)構(gòu)由型式評價機構(gòu)對樣品的外部結(jié)構(gòu)、 電源結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線結(jié)構(gòu)拍照獲得并留樣;關(guān)鍵 零部件的信息(主要技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)、廠家由 制造商提供并經(jīng)型式評價機構(gòu)的確認(rèn)獲得,通常 認(rèn)定的關(guān)鍵零部件為稱重傳感器、主板、電源組 件、顯示器、磁環(huán)(若有等。型式評價機構(gòu)對 獲得的型式結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵零部件的信息在型式評價 報告中進行適當(dāng)?shù)拿枋觥J亲鳛橹圃焐?/span>(生產(chǎn)廠 型式控制、計量行政管理型式管理的主要依據(jù)。
2.首次制造許可考核階段:在生產(chǎn)條件考 核的基礎(chǔ)上,重點核查電子計價秤產(chǎn)品的型式結(jié) 構(gòu)、關(guān)鍵零部件稱爾重傳感器、主板、電源組件、 顯示器、磁環(huán)若有)與型式評價時產(chǎn)品的一致 性; 查驗關(guān)鍵零部件進廠驗收的技術(shù)指標(biāo)信息 如制造商、型號規(guī)格、主要參數(shù)等與型評報告中描述的一致性;核實生產(chǎn)過程檢驗是否包含型 式結(jié)構(gòu)的檢查內(nèi)容等。
3.日常管理階段:制造商在獲證后,設(shè)置 定期(年度監(jiān)督審核和不定期檢查制度,在產(chǎn) 品質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上,重點核查其型式結(jié)構(gòu)、關(guān) 鍵零部件的一致性,型式結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵零部件的信 息可以從型式評價報告的產(chǎn)品描述或留樣樣品中 獲得。對涉及型式結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵零部件的變更,應(yīng) 設(shè)置變更批準(zhǔn)流程或制度,引導(dǎo)制造商合理變更, 變更批準(zhǔn)流程或制度應(yīng)包含哪些變更需做補充試 驗、哪些變更需重新進行型式批準(zhǔn)。
4.制造許可復(fù)查考核階段:制造商在制造許 可復(fù)查時,在產(chǎn)品質(zhì)量檢查和生產(chǎn)條件考核的基礎(chǔ) 上,重點核查其型式結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵零部件的一致性的 保持,若一致性得不到有效保持或變更不能規(guī)定的 流程或確認(rèn),應(yīng)終止制造許可復(fù)查程序。對變更的 產(chǎn)品按新產(chǎn)品要求進行新型式評價和批準(zhǔn)。
六、結(jié)束語
各同行專家在這方面有許多有不同的認(rèn)識和先進 的經(jīng)驗,筆者的認(rèn)識有較多的局限性,所述內(nèi)容 難免有缺點和錯漏,敬請批評,也希望上述內(nèi)容 對-些電子計價秤制造商和行政管理部門有-些 借鑒。